PT. INDOMOBIL MULTI TRADA - KARAWACI

Jln. Raya Binong No 9 Binong - Tangerang 15810

Menu

Hasil Auto Bild Customer Satisfaction Survey 2016 di Safety Technology Hingga Overall CSI Index by Type

Jumat, Januari 6th 2017.

Safety Technology

hasil survey safety ertiga

Suzuki Ertiga mampu mempertahankan gelarnya dalam kategori ini. Ia memang hadir mengejutkan dengan mampu membukukan catatan nilai kepuasan 4,35, mengalahkan para pesaingnya yang notabene berada di atas kelasnya.

Tidak ada mobil yang masuk dalam kategori mengecewakan dalam penilaian ini. Untuk posisi terbawah pun yang ditempati Toyota Avanza masih dalam status biasa saja dengan raihan poin 3,44.

Value for Money

value for money ertiga

Dalam membeli mobil konsumen memerhatikan seluruh sektor. Apakah mobil yang dibeli pantas dan menguntungkan di segala sektor jika dibandingkan dengan uang yang dikeluarkan? Kali ini, Suzuki Ertiga sukses kembali menggawangi kategori ini dengan indeks kepuasan 4,29. Sementara pada posisi dua terbawah dihuni oleh Toyota Grand Kijang Innova dan Honda CR-V.

Performance

performance ertiga

Honda CR-V sukses merangsek ke barisan atas dan menduduki posisi puncak dengan indeks kepuasan 4,21. Loncatan yang sangat baik mengingat di 2015 lalu ia hanya menduduki peringkat 6 dengan 3,70.

Dilihat dari sisi performa memang mobil yang dilengkapi dengan dua pilihan mesin yaitu 1.997 cc dan 2.354 cc ini memang sudah terbukti memuaskan penggunanya. Untuk tangga terbawah di duduki oleh Honda Freed dengan indeks 3,60 yang masih berstatus puas.

Features

features ertiga

Kehadiran fitur memang terkait erat dengan nilai jual. Biasanya semakin mahal mobil maka akan semakin berlimpah pula fitur yang ditawarkan. Tapi yang harus diingat ialah kesesuaian harga dengan fitur yang ditawarkan menjadi nilai utama dalam memilih mobil.

Suzuki Ertiga kembali menjadi jawara dalam hal ini dengan indeks kepuasan 4,21. Meski fitur yang dimiliki tidak terlalu banyak, tapi para pemiliknya menilai hal ini sebanding dengan harga jualnya.

 

Handling

handling ertiga

Kebiasaan Honda memberikan pengaturan suspensi yang cenderung keras memiliki sisi positif. Dengan begitu mobil justru unggul dalam hal pengendalian. Terbukti dari hasil survei kali ini. Indeks kepuasan konsumen Honda CR-V tercatat yang paling tinggi hingga mencapai angka 4,29.

Menariknya, di posisi kedua ada Suzuki Ertiga yang notabene adalah MPV. Mobil di kelas ini kerap mendapat stempel limbung dan understeer ketika diajak bermanuver. Tapi setidaknya hasil survei sedikit memperbaiki citra tersebut. Di kategori ini Honda jelas menujukkan dominasi dengan bercokolnya empat produk mereka di 5 besar.

Overall CSI Index by Type

overall-csi-ertiga

Pemenang pada kategori ini terpilih karena berhasil mengumpulkan tingkat kepuasan tertinggi pada sejumlah kategori. Pemenang pada kategori ini ialah Suzuki Ertiga dengan angka indeks kepuasan mencapai 4,32. Posisi selanjutnya ditempati oleh Honda Jazz dan Toyota Fortuner yang masingmasing menempati posisi dua dan tiga.

Di lain sisi, Honda Freed dan Toyota Avanza menjadi penghuni posisi dua terbawah. Yang artinya konsumen kedua produk ini merasa biasa saja terhadap kendaraan yang dimilikinya.

 

INFO SUZUKI & PROMO SUZUKI HANYA DI

Https://www.dealersuzukikarawaci.com

 

Sumber : Autobild.co.id

Mobil Terbaru

Best Seller

Related Article Hasil Auto Bild Customer Satisfaction Survey 2016 di Safety Technology Hingga Overall CSI Index by Type

Jumat 11 Januari 2019 | Berita & Promo Suzuki, Berita Suzuki

  New Delhi – Suzuki kini tengah mempersiapkan mobil di segmen Sport Utility Vehicle (SUV) baru untuk dapat bersaing di mobil berdimensi lebih besar, seperti Toyota Fortuner serta Mitshubishi Pajero Sport. Sebenarnya…

Selasa 7 Februari 2017 | Berita & Promo Suzuki, Berita Suzuki

Suzuki Ertiga Diesel resmi diluncurkan untuk pasar Indonesia   Ertiga Diesel ini dibekali teknologi hybrid ringan. Head of Brand Development & Marketing Research 4W PT…

Jumat 22 Februari 2019 | Berita & Promo Suzuki

Salah satu merk mobil yang banyak digunakan di Indonesia adalah mobil suzuki dengan berbagai pilihan jenis mobil berkualitas namun terjangkau. Adanya berbagai pilihan mobil terjangkau…